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1- L'envoi de votre pack

Les colis sont généralement traités dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés en Colissimo avec suivi et remise contre signature.
Si vous préférez la livraison en point relais, veuillez choisir cette méthode.
Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais de livraison sont offerts en France et partout dans le monde. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, merci de vérifier vos informations personnelles et votre adresse de livraison avant de procéder au paiement.

Un soin particulier est apporté à la protection de vos colis:
Vos objets sont bien protégés, dans des cartons correctement ajustés.

2- Frais de douane

Bien que vos marchandises aient été commandées en ligne, elles demeurent soumises à une procédure de dédouanement à l’importation. Le dédouanement varie selon :

-le pays d’origine
-la valeur des marchandises, incluant les frais d’expédition
-la quantité

Chaque pays dispose de ses propres lois douanières, et les droits applicables aux marchandises et à leur valeur sont définis localement. Ce sont des droits de douane, des taxes et autres frais d’importation en lien avec le dédouanement de vos marchandises dans votre pays qui vous sont demandés, conformément à la législation locale.

Il est important de noter que vous devrez vous acquitter de ces frais éventuels qui ne pourront en aucun cas être à la charge de CoOllOok Orion SAS.

3- Le transfert de vos NFTs

Le transfert de vos NFTs est lié à la confirmation de la réception de votre commande. Dès la réception de votre commande, créez un ticket et réclamez vos NFTs.